Apa itu Kanvas Model Bisnis?

Pengantar Metodologi Model Bisnis:

Di satu sisi, model bisnis adalah tentang menemukan cara-cara baru untuk menambah nilai bagi suatu bisnis dalam menghadapi keadaan yang berubah dengan cepat – secara ekonomi, sosial, lingkungan, teknologi, politik, global, nasional, dan lokal.

Model bisnis juga merupakan rencana perusahaan untuk menghasilkan pendapatan dan memperoleh laba dari operasi.

Di sisi lain, model bisnis kanvas adalah alat yang ditemukan oleh Alex Osterwalder dan Yves Pigneur, digunakan untuk menganalisis, mendeskripsikan, dan merancang model bisnis Anda. Alat ini digunakan oleh beberapa juta kreator bisnis di seluruh dunia.

Dengan menyelaraskan aktivitas bisnis Anda secara kreatif dan sederhana, kanvas model bisnis (yang merupakan representasi grafis dari beberapa variabel) membantu Anda tetap berhubungan dengan bagian penting bisnis Anda.

Bila Anda memanfaatkan sembilan elemen bisnis utama yang disediakan oleh kanvas, Anda akan tetap menyadari gambaran besar proyek Anda. Template kanvas model bisnis dapat dianggap sebagai dokumen penyebaran yang terkenal dalam sejarah Pemodelan Bisnis.

Penjelasan tentang Model Bisnis Kanvas.

Mari kita bahas masing-masing blok penyusun kanvas model bisnis secara lebih menyeluruh; setiap nomor langkah memberikan rekomendasi tentang pemikiran logis yang harus diikuti untuk menyelesaikan kanvas model bisnis Anda dalam hitungan menit:

Komponen penyusun kanvas model bisnis yang dibuat oleh Osterwalder dan Yves diklasifikasikan ke dalam sembilan kategori.

Template Kanvas Model Bisnis PDF yang dapat diedit

1/Segmen pelanggan:

Siapa pelanggan Anda?
Apa yang mereka rasakan, pikirkan, lihat atau lakukan?
Siapa pelanggan terpenting Anda?

Karena sebagian besar organisasi memenuhi kebutuhan beberapa kelompok konsumen, sangatlah ideal untuk memisahkan mereka ke dalam apa yang dikenal sebagai segmen pelanggan.

Bagian paling krusial dari teka-teki strategi adalah mengidentifikasi secara pasti siapa publik yang menjadi fokus Anda, industrinya, pengguna akhir, klien Anda, serta keseluruhan ekosistem yang menjadi sasaran proposal Anda.

Kemudian, mengidentifikasi persyaratan dan kebutuhan spesifik setiap kelompok serta nilai yang melekat pada masing-masing kelompok akan lebih mudah, yang akan memungkinkan penargetan layanan dan produk yang lebih baik untuk memenuhi persyaratan dan kebutuhan ini.

Hasilnya, pelanggan menikmati kepuasan dan pengalaman yang lebih besar, yang selanjutnya akan berperan dalam proposisi nilai.

2/Proposisi nilai:

Apa proposisi nilai dalam kanvas model bisnis?
Apa nilai-nilai inti yang Anda sampaikan kepada pelanggan Anda?
Apa yang meyakinkan atau persuasif tentang proposal tersebut?
Kebutuhan klien apa yang saat ini Anda penuhi atau penuhi?
Mengapa pelanggan Anda membeli dan menggunakan produk Anda?

Inilah alasan terpenting mengapa sebuah organisasi ada sejak awal. Proposisi nilai adalah tentang memenuhi kebutuhan pelanggan.

Lalu, bagaimana sebuah perusahaan dapat membedakan dirinya dari para pesaingnya?

Hal ini dimungkinkan dengan berfokus pada atribut seperti kuantitas seperti layanan, harga, kecepatan, dan ketentuan yang melekat pada pengiriman dan berkonsentrasi pada kualitas seperti status merek, desain, kepuasan pelanggan, dan pengalaman.

3/Saluran distribusi:

Melalui saluran apa saja pelanggan Anda ingin dihubungi?
Saluran mana yang terbaik dan paling efektif untuk menjangkau audiens target Anda?
Bagaimana saluran ini dipromosikan, dijual, dan disampaikan kepada pelanggan sasaran?
Mengapa Anda malah menggunakan saluran ini pada awalnya?
Bagaimana biayanya?
Bagaimana Anda dapat menggabungkan saluran-saluran ini ke dalam rutinitas Anda dan juga rutinitas pelanggan Anda?

Suatu perusahaan berurusan dengan beberapa saluran, yang meliputi penjualan, distribusi, dan komunikasi. Ini bukan tentang kontak pelanggan atau bagaimana suatu perusahaan berkomunikasi dengan kliennya.

Elemen-elemen penentu berkontribusi dalam menciptakan saluran distribusi tergantung pada pembelian dan pengiriman layanan atau produk.

Ada lima tahap berbeda dalam hal pelanggan. Tahap-tahap tersebut adalah:

Kesadaran produk
Pembelian
Sampel
Evaluasi dan kepuasan
Setelah terjual

Menggabungkan saluran daring (e-Commerce) dengan luring (toko fisik) disarankan jika tujuan organisasi Anda adalah memaksimalkan saluran distribusi untuk menjangkau klien sebanyak mungkin.

4/Hubungan pelanggan:

Bagaimana Anda tetap berhubungan dengan pelanggan sasaran sepanjang perjalanan mereka?
Apakah ada hubungan yang diharapkan audiens target Anda untuk Anda jalin?
Apakah mungkin untuk mengintegrasikannya ke dalam bisnis Anda mengenai format dan biaya?
Bagaimana Anda bisa melakukan ini?

Berinteraksi dengan pelanggan adalah hal yang penting. Ketika basis pelanggan Anda meluas, Anda harus membagi target audiens Anda ke dalam beberapa kelompok. Setiap kelompok klien memiliki kebutuhan yang unik bagi mereka.

Bila Anda mengantisipasi kebutuhan pelanggan, perusahaan akan dapat berinvestasi pada pelanggan yang berbeda. Berkat personalisasi web, kini memungkinkan untuk menawarkan produk atau layanan tertentu kepada setiap pelanggan.

Produk atau layanan yang baik akan menciptakan hubungan pelanggan yang stabil yang akan terjamin dalam waktu dekat.

Sisi kiri kanvas terdiri dari empat blok.

5/Aliran pendapatan:

Apa aliran pendapatan dalam kanvas model bisnis?
Bagaimana bisnis menghasilkan uang dari proposisi nilainya?
Berapa nilai yang bersedia dibayarkan oleh klien mereka?
Bagaimana dan apa yang mereka bayar baru-baru ini?
Apa metode pembayaran yang Anda sukai?
Berapa banyak kontribusi setiap aliran pendapatan terhadap pendapatan total?

Selain struktur biaya, aliran pendapatan akan memerlukan wawasan yang jelas tentang model pendapatannya.

Berapa banyak pelanggan yang dibutuhkan suatu badan usaha setiap tahunnya agar memperoleh laba?

Aliran pendapatan adalah penggerak biaya; selain pendapatan yang dihasilkan dari penjualan produk atau barang, lisensi, biaya berlangganan, sponsor, pendapatan sewa, dan iklan juga dapat menjadi pilihan lain.

6/Kegiatan utama:

Apa saja hal strategis yang disampaikan bisnis terkait proposisinya?
Apa saja aktivitas yang paling perlu dilaksanakan atau difokuskan pada: aliran pendapatan, hubungan pelanggan, saluran distribusi, dan lain-lain?

Suatu organisasi tidak boleh hanya berfokus pada produksi tetapi harus memperhatikan pendekatan untuk memecahkan masalah, jaringan, dan nilai layanan atau produk.

Pemahaman menyeluruh tentang proposisi nilai, yaitu pernyataan strategi bisnis, hanya dapat dicapai ketika wirausahawan memiliki pengetahuan yang baik tentang kegiatan fundamental suatu organisasi.

Dengan mengetahui nilai apa yang akan Anda tambahkan pada kehidupan pelanggan, perusahaan akan mampu membina hubungan baik dengan klien yang sudah ada.

Ini juga akan berguna saat organisasi memeriksa dengan cermat pelanggan baru dan menarik mereka mendekat sambil menjaga pesaing pada jarak aman.

7/Sumber daya utama:

Apa saja sumber daya utama yang dibutuhkan proposisi nilai Anda?
Apa saja aset strategis yang unik bagi bisnis Anda dan akan memberinya keunggulan kompetitif?
Apa sumber daya yang paling berharga: hubungan pelanggan, saluran distribusi, aliran pendapatan, dll.?

Sumber daya dapat dikategorikan sebagai sumber daya finansial, fisik, intelektual, atau manusia. Setiap organisasi membutuhkan sumber daya untuk beroperasi secara efektif.

Sumber daya keuangan melibatkan aliran dana dan sumber pendapatan, sedangkan sumber daya fisik mencakup aset seperti peralatan bisnis, dll. Sumber daya intelektual dapat berupa pengetahuan, paten, dan merek, sedangkan sumber daya manusia mencakup staf.

8/Mitra utama:

Siapa mitra/pemasok utama Anda?
Apa yang Anda gunakan sebagai motivasi untuk bermitra?
Apa yang tidak mampu dilakukan organisasi Anda sehingga Anda dapat memberikan lebih banyak perhatian pada aktivitas utamanya?

Sangat penting bagi organisasi, baik yang baru berdiri maupun yang sudah ada, untuk membentuk aliansi strategis dengan mitra. Hal ini memudahkan untuk bersaing secara lebih seimbang dan ideal untuk menggabungkan spesialisasi dan pengetahuan.

Mengetahui terlebih dahulu mitra mana yang mungkin terbukti berharga bagi bisnis Anda akan mengumpulkan data atau informasi penting untuk memperkuat keputusan Anda untuk memilih mereka sebagai mitra.

Terakhir namun tidak kalah pentingnya, modul ketiga menurut sisi logika praktis dan aman.

9/Struktur biaya:

Apa struktur biaya dalam kanvas model bisnis?
Apa yang paling mahal dalam bisnis Anda?
Bagaimana biaya dihubungkan dengan pendapatan?
Manakah dari kegiatan/sumber daya utama berikut yang paling mahal?

Menggunakan kanvas model bisnis dapat membantu Anda memperoleh banyak wawasan tentang struktur biaya, sehingga memberi tahu organisasi tentang omzet minimum yang diperlukan untuk menghasilkan laba. Struktur biaya mempertimbangkan biaya variabel dan biaya konstan serta skala ekonomi dan keuntungan manfaat.

Ketika tampak jelas bahwa organisasi tidak menghasilkan pendapatan sebanyak yang diinginkan, sehingga diperlukan lebih banyak investasi, mereka harus membuat penyesuaian biaya.

Pada saat seperti ini, mayoritas organisasi biasanya lebih suka membuang beberapa sumber daya utama.

Tips dan rekomendasi.

Saat mengembangkan proposisi nilai produk, wirausahawan harus terlebih dahulu bertanya pada dirinya sendiri, masalah seperti apa yang dapat mereka pecahkan dengan produk atau layanan yang mereka tawarkan.
Seluruh kue pelanggan dipecah menjadi beberapa segmen berdasarkan bagaimana produk atau layanan suatu organisasi memenuhi persyaratan segmen tertentu.
Namun, jangan jatuh cinta dengan ide pertama Anda dan sebaliknya merancang model bisnis alternatif untuk efek, layanan, atau teknologi yang sama.
Cobalah untuk memahami bahwa kanvas model bisnis Anda adalah dokumen hidup!
Model Bisnis Canvas adalah alat unik untuk membantu para pengusaha membangun visi global bisnis mereka. Jika ada rekomendasi untuk membuat rencana bisnis setelah ide tersebut divalidasi dengan Canvas Anda, Anda dapat membuat rencana bisnis.
Namun, organisasi yang bersaing dalam hal harga, atau dalam beberapa kasus, bahkan menawarkan layanan gratis, sering kali memiliki model bisnis yang berbeda untuk mendukung tim.